🎟️ Conditions des offres promotionnelles – Less’tival
1. Dispositions générales
Pour toute réservation d'hébergement avant le 15 avril 2026 23h59 Less'tival offre un apéro maison.
L'apéro dépendra des stockes et sera composé d'une boissons et d'un petit snack. Les produits exact peuvent varier en fonction des jours et la promo ne donne pas droit à une commande exacte.
La promo contient 1 apéro par personne (maximum 2 par chambres, 4 pour la chambre tribu et le glamping 4p) et 1 seul fois sur le séjour.
L’organisateur se réserve le droit de mettre fin à une offre promotionnelle à tout moment.
2. Offre “Apéro offert”
a) Conditions d’éligibilité
Pour toute réservation d’hébergement effectuée avant le mercredi 15 avril 2026 à 23h59, Less’tival offre un apéro maison.
b) Contenu de l’offre
L’apéro comprend :
- une boisson
- un snack
La composition exacte peut varier en fonction des disponibilités et des jours.
L’offre ne permet pas de choisir précisément les produits proposés.
c) Modalités d’attribution
- L’offre est limitée à un apéro par personne
Dans la limite de :
- 2 apéros maximum par chambre confort et premium
- 4 apéros maximum pour les chambres “tribu” et glamping 4 personnes
- L’offre est valable une seule fois par séjour
d) Limites
L’offre est non échangeable, non remboursable et ne peut donner lieu à aucune compensation financière.
3. Offre “Séjours longue durée”
a) Champ d’application
Ces réductions s’appliquent uniquement aux réservations de chambres (hors camping) et hors packs spécifiques (ex : pack week-end).
b) Conditions de réduction
- Pour un séjour de 2 nuits consécutives → -25% sur la 2e nuit
- Pour un séjour de 3 nuits consécutives ou plus → -50% sur la 3e nuit
c) Modalités
- La réduction s’applique automatiquement sur la nuit la moins chère du séjour
- Les nuits doivent être consécutives
- Toute modification du séjour peut entraîner la perte de la réduction
d) Limites
L’offre :
- est non rétroactive
- ne s’applique que dans la limite des disponibilités
- ne peut être combinée avec d’autres promotions sauf mention contraire
🎟️ Conditions relatives aux billets
1. Achat et validité
Le billet donne droit à l’accès à l’événement mentionné à la date indiquée.
Les billets sont non nominatifs et peuvent être transmis à un tiers.
L’organisateur ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse d’un billet. Seul le premier détenteur du billet présenté sera admis à l’entrée.
2. Absence de droit de rétractation
Conformément à la législation européenne relative aux contrats à distance, les billets pour des événements à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation.
3. Politique de remboursement
Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf dans les cas suivants :
Annulation complète de l’événement → remboursement intégral du prix du billet (hors frais de service éventuels)
Modification de la date de l’événement → possibilité d’échange ou de remboursement
4. Modification de l’événement
L’organisateur se réserve le droit de modifier certains éléments de l’événement, notamment :
les horaires
le lieu (dans une zone géographique raisonnable)
le programme
Ces modifications ne donnent pas droit à un remboursement, sauf si elles constituent une modification substantielle de l’événement.
5. Conditions météorologiques
L’événement est maintenu en cas de conditions météorologiques normales ou dégradées.
En cas de nécessité liée à la météo, l’organisateur peut modifier les horaires ou le lieu de l’événement sans que cela n’ouvre droit à un remboursement, sauf en cas de changement de date.
6. Annulation
En cas d’annulation totale de l’événement par l’organisateur, les détenteurs de billets seront remboursés selon les modalités communiquées.
7. Accès à l’événement
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure toute personne :
ne respectant pas le règlement
adoptant un comportement dangereux ou inapproprié
Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
8. Revente de billets
La revente de billets à un prix supérieur à leur valeur faciale peut être interdite conformément à la législation applicable.
9. Force majeure
L’organisateur ne pourra être tenu responsable en cas d’annulation ou de modification due à un cas de force majeure (intempéries extrêmes, décisions administratives, crise sanitaire, etc.).
10. Règlement
Le client s’engage à respecter le règlement général de Less’tival.
Tout manquement pourra entraîner un refus d’accès ou une exclusion sans remboursement.
🎫 Conditions relatives au Pass Less’tival
1. Nature du pass
Le Pass Less’tival donne accès à l’ensemble des événements et spectacles inclus dans la programmation officielle, dans la limite des places disponibles pour chaque activité.
Le pass ne garantit pas l’accès à un spectacle spécifique en cas de capacité atteinte.
2. Caractère nominatif
Le pass est strictement nominatif, personnel et non transférable.
Une pièce d’identité pourra être demandée à l’entrée des événements.
Tout usage frauduleux pourra entraîner l’annulation du pass sans remboursement.
3. Absence de droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le pass ne bénéficie pas du droit de rétractation applicable aux ventes à distance.
4. Politique de remboursement
Le pass n’est ni remboursable ni échangeable, sauf dans les cas suivants :
annulation totale du festival → remboursement au prorata ou intégral selon la durée impactée
modification substantielle de l’événement (ex : réduction majeure du programme ou changement de dates)
5. Programmation et modifications
L’organisateur se réserve le droit de modifier la programmation, notamment :
remplacement d’artistes ou d’intervenants
modification des horaires
changement de lieu
Ces modifications ne donnent pas droit à un remboursement, tant qu’elles ne constituent pas une modification substantielle de l’événement dans son ensemble.
6. Accès aux événements
L’accès à certains événements peut être limité en fonction de la capacité des lieux.
Le pass ne constitue pas une garantie d’accès prioritaire, sauf mention contraire explicite.
7. Annulation partielle
En cas d’annulation d’un ou plusieurs événements, aucun remboursement ne sera accordé si l’événement global est maintenu.
8. Accès et comportement
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure tout détenteur du pass en cas de non-respect du règlement ou de comportement inapproprié.
Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
9. Force majeure
L’organisateur ne pourra être tenu responsable en cas de modification ou d’annulation liée à un cas de force majeure.
10. Règlement
Le client s’engage à respecter le règlement général de Less’tival.
Tout manquement pourra entraîner un refus d’accès ou une exclusion sans remboursement.
🛏️ Conditions de réservation – Hébergement Less’tival
1. Réservation
Toute réservation de chambre est confirmée après paiement selon les modalités indiquées lors de l’achat.
2. Absence de droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, les prestations d’hébergement fournies à une date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.
3. Politique d’annulation
a) Délai de rétractation commercial (48h)
Le client peut annuler sa réservation sans frais dans un délai de 48 heures suivant la confirmation de la réservation.
Ce droit ne s’applique pas aux réservations effectuées à moins de 15 jours de la date d’arrivée.
b) Annulation avant l’arrivée
En cas d’annulation après le délai de 48h :
Jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée → remboursement de 50%
Entre 30 et 15 jours avant la date d’arrivée → remboursement de 25%
Moins de 15 jours avant la date d’arrivée → aucun remboursement
4. Non-présentation (no-show)
En cas de non-présentation à la date prévue, la totalité du séjour reste due et aucun remboursement ne sera effectué.
5. Modification de réservation
Toute demande de modification (dates, durée, etc.) est soumise à disponibilité et à l’accord de l’organisateur.
6. Annulation par l’organisateur
En cas d’annulation de la réservation par l’organisateur, le client sera intégralement remboursé.
7. Force majeure
Aucun remboursement ne sera dû en cas d’annulation résultant d’un cas de force majeure, sauf décision contraire de l’organisateur.
8. Règlement
Le client s’engage à respecter le règlement général de Less’tival.
Tout manquement pourra entraîner un refus d’accès ou une exclusion sans remboursement.